top of page

Mağaza Politikası

İade ve Değişim Politikası

  • Solanum ayakkabıları, tamamen el işçiliğiyle üretilen ve doğal malzemelerden yapılmış özel ürünlerdir.

  • Garanti: Ürünlerimizde standart garanti bulunmamaktadır. Ancak üretim hatalarına karşı tarafımızdan destek sağlanmaktadır.

  • İade Şartları: Ayakkabılar kullanılmadığı ve deforme olmadığı sürece iade alınabilir. Ayakkabılar giyildikten sonra, ayağın şekline uyum sağladığı için iade kabul edilememektedir.

  • Değişim Şartları: Kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünler, farklı bir numarayla değiştirilebilir.

Kargo ve Teslimat

  • Kargo Süresi: Siparişler, üretim ve hazırlık sürecine bağlı olarak 7-10 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

  • Teslimat: Kargo teslim süresi, adresinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

  • Kargo Ücreti: Kargo ücreti siparişinize bağlı olarak sepette otomatik hesaplanır.

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

  • Solanum olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin güvenliği bizim için önceliklidir.

  • Kişisel bilgileriniz, yalnızca siparişlerin işlenmesi ve teslimatı için kullanılacaktır. Hiçbir koşulda üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

  • Web sitemizi ziyaret ederken sağladığınız tüm bilgiler, Gizlilik Politikamız çerçevesinde korunmaktadır.

bottom of page